El crear un excelente sitio web para su empresa, con una magnífica distribución de su información, navegación sencilla, programación accesible e inclusive sus pequeños toques mágicos con algo de flash; nos hacen pensar que nuestro sitio sera un exito rotundo. Perooooo….. no, no lo es. Las espectativas son gigantes, esperamos tener cientos de clientes “arrebatandose” productos en linea, e inclusive un correo saturado de solicitudes de información, y no es así, solo tenemos 50 visitas diarias, de las cuales 25 somos nosotros mismos viendo nuestra obra maestra en el web. La gente se pregunta ¿Que hice mal?. Hay varias respuestas para esta interrogante, desde esperar que el sitio funcione por si solo sin ni siquiera incluirlo en nuestras tarjetas de presentación o facturas, hasta el valor agregado que damos a nuestro sitio, darle a conocer al visitante si lo que encontrara en el funciona y de una manera rápida.

El indexar sitios en buscadores es una forma de atraerlos pero no de hacer que permanezcan en él. Por eso ese valor de la información es tan escencial.

Los tiempos en internet han cambiado hace años el usuario tenía algo de tiempo dedicado a explorar sitios en búsqueda de información.Ahora aproximadamente existen (hasta el mes de junio de 2008) 63 billones de hojas en internet indexables(fuente:wikipedia), ha evolucionado de poder encontrar a donde encontrar información en la red.

Por eso la primer impresión es lo que cuenta o “de la vista nace el amor”, es casi imprecindible darle al visitante lo que encontrará en nuestro sitio al instante, sin rodeos. La experiencia del usuario debe ser al momento si no esta se deteriorara y por ende la perdida de la permanencia de ese internauta.

Los sitios mas exitosos de la decada son aquellos que buscan dar ese valor agregado y donde la experiencia en el sitio es lo mas importante, muchos de ellos incluso carecen de diseño gráfico sofisticado.

Por eso hay que preguntarnos siempre que iniciemos un nuevo proyecto web ¿Que puedo ofrecer a mis visitantes que me hagan diferente de los demás?